Portola Hotel & Spa - Monterey

Localização ideal com equipe prestativa é a razão pela qual aproveitei este hotel adorável e moderno. Os quartos são sempre bem planejados e novos com cama confortável e todas as comodidades e banheiro muito bom. A comida é muito boa no café da manhã. Oferece serviços muito bons. O parque de estacionamento é no local.

Cada membro do pessoal foi excepcionalmente útil e cortês.

Nada

Excelente localização e instalações, pouco dispendiosas mas que valem a pena em geral.

sem reclamações reais, gostaria que tivesse sido incluída ou descontada uma opção de pequeno-almoço e estacionamento a mais de $20 dólares e um custo inesperado adicional

localização e instalações

pessoal do restaurante e garçons - serviço muito arrogante

Localização fácil a pé até ao cais e restaurantes locais . Óptimo ambiente durante a estadia de Natal e bebida da tarde colocada pelo hotel.

Wi-Fi saiu durante a estadia, assim como a TV. Estacionamento no local a custo de estacionamento na rua local é limitado por horas na maioria dos dias. Um pouco mais baixo em comparação com as fotos

Um hotel realmente adorável. Camas muito grandes e confortáveis. O Bar Lovely dentro do hotel. Não muito longe para ir a pé para restaurantes nos píeres. Bela casa de banho limpa.

Tivemos um pouco de barulho no final da noite com pessoas saindo do bar perto do nosso quarto de hotel, o que nos acordou.

Adorámos o bar do Jack! E a localização.

Estava a decorrer uma renovação que não era grande coisa e o nosso quarto foi rebaixado.

Instalações, decoração e conforto

A pagar pelo estacionamento.

A localização era excelente, o lobby era quente e decorado maravilhosamente.

O pessoal era tão pouco amigável! O check in deve ser onde você é calorosamente recebido. Deviam ter-nos dito que havia trabalho a decorrer no nosso andar. Não nos importamos, mas teria sido uma boa cortesia dizer-nos. O check out foi igualmente pouco amigável - por isso deve fazer parte da cultura do serviço ao cliente.

Lovely hotel em uma excelente localização. O pessoal foi tão simpático e prestável. Só lá estivemos por uma noite, teríamos ficado mais tempo se tivéssemos tempo!

N/A

Um hotel encantador que tinha um ambiente calmo.

Centro de conferências mesmo aqui ao lado. Houve um festival de jazz durante a nossa estadia, embora, para ser justo, não tenha afectado a nossa estadia.

Ótima localização. Piscina muito boa. Equipe adorável.

Boa localização e pessoal simpático

Um pouco barulhento